A Sony no seu mais recente relatório financeiro revelou que no ano de 2020 vendeu 4.5 milhões de PlayStation 5, o que representa um volume maior que as vendas da PlayStation 4 (4.1 milhões) no mesmo espaço de tempo em 2013. Devemos ter também em consideração que estes números poderiam ser bem superiores não fossem os conhecidos problemas de stock da PlayStation 5.
A AMD, um dos principais fornecedores do processador da PS5, revelou que a escassez de consolas continuará até ao final de 2021.
A Sony espera vender mais de 7,6 milhões de consolas até ao final de março, o final do ano financeiro japonês, e depois mais que dobrar essa meta para 14,8 milhões de consolas no ano fiscal de 2021.
Já no que diz respeito aos videojogos, o jogo que mais vendeu foi Spider-Man: Miles Morales para PS4 e PS5 com mais de 4.1 milhões de cópias.
Em 2020 1.5 milhões de pessoas subscreveu o PlayStation Plus elevando o número total de subscritores para 47.4 milhões.