A Square Enix anunciou que Final Fantasy VII: The First Soldier vai terminar os seus serviços a 11 de janeiro de 2023. As regiões onde o jogo está disponível em outros idiomas (além do inglês) vão terminar a 31 de outubro de 2022. Após desta data o jogo apenas poderá ser desfrutado neste idioma até ao seu fecho.
Os jogadores do Battle Royale gratuito para Android e iOS ainda poderão utilizar os seus Shinra Credits. No entanto, os mesmos não poderão ser comprados porque foram removidos da loja.
A Square Enix pronunciou-se sobre estes desenvolvimentos comentando o seguinte:
É com muita tristeza que anunciamos o fim de serviço para Final Fantasy VII: The First SOLDIER. Terminaremos o serviço às 07:00 UTC a 11 de janeiro de 2023.
Apesar de todos os esforços para trazermos atualizações regulares com conteúdo novo e emocionante, não conseguimos entregar a experiência que esperávamos e que todos merecem, por isso tomamos a decisão extremamente difícil de encerrar o serviço para Final Fantasy VII: The First SOLDIER.
Gostaríamos de agradecer o apoio que recebemos de todos ao longo do ano passado.
Embora apenas tenhamos um pouco menos de três meses até ao fim do serviço, continuaremos a trazer-vos atualizações durante este período, por isso esperamos que continuem a desfrutar de Final Fantasy VII: The First SOLDIER até ao seu fim.
—A equipa de Final Fantasy VII: The First SOLDIER
Final Fantasy VII: The First Soldier recebeu lançamento para iOS e Android a 17 de novembro de 2021.