A HBO Max anunciou que vai iniciar uma campanha “agressiva” contra a partilha de passwords já no próximo mês, juntando-se à tendência crescente das principais plataformas de streaming para combater esta prática. O anúncio foi feito por JB Perrette, responsável pelo streaming e gaming da Warner Bros. Discovery, durante uma apresentação de resultados aos investidores.
A estratégia da HBO Max será implementada em duas fases distintas. A partir de setembro, a plataforma começará com uma campanha de mensagens mais rigorosa, alertando os utilizadores sobre as políticas de partilha de contas. Numa segunda fase, a empresa planeia fechar completamente todas as brechas que atualmente permitem aos utilizadores partilhar passwords de contas, com o objetivo de concluir este processo até ao final de 2025.
“A linguagem das mensagens até agora tem sido bastante suave“, explicou Perrette durante a apresentação. “Vai começar a tornar-se mais fixa, de tal forma que as pessoas tenham de tomar medidas em vez de ser, como é agora, um processo voluntário“.
A empresa tem estado a conduzir testes internos para determinar “quem é um utilizador legítimo e quem pode não ser um utilizador legítimo”, desenvolvendo sistemas mais sofisticados para identificar contas partilhadas fora do agregado familiar autorizado.
Perrette mostrou-se confiante sobre o impacto financeiro destas medidas, declarando que “o verdadeiro benefício começará provavelmente no quarto trimestre e depois entrará em vigor em 2026“. Esta previsão sugere que a Warner Bros. Discovery espera um aumento significativo nas subscrições individuais quando os utilizadores que atualmente partilham contas forem forçados a criar as suas próprias.
A plataforma de streaming tem apresentado um desempenho sólido, tendo adicionado 3,4 milhões de novos subscritores apenas no último trimestre, demonstrando que continua a atrair audiência mesmo com a concorrência feroz no mercado de streaming.
A HBO Max torna-se assim a mais recente grande plataforma a aderir à tendência de combate à partilha de passwords. A Netflix foi pioneira nesta abordagem, terminando oficialmente com a prática em 2023, seguida pela Disney+ que implementou a sua própria campanha contra a partilha de passwords no ano passado.
Os resultados da Netflix têm sido amplamente positivos após a implementação destas medidas, com a plataforma a registar aumentos significativos no número de subscritores após o período inicial de ajustamento. Este sucesso tem servido de modelo para outras plataformas que enfrentam pressões semelhantes para maximizar as receitas de subscrição.
Para os utilizadores da HBO Max que atualmente partilham contas, setembro marcará o início de um período de transição. A empresa promete que as mensagens iniciais serão informativas, mas a linguagem tornar-se-á progressivamente mais assertiva à medida que se aproxima o prazo final para o cumprimento das novas políticas.
A medida surge numa altura em que o mercado de streaming se torna cada vez mais saturado e competitivo, com as plataformas a procurarem maximizar as receitas de cada utilizador. A partilha de passwords tem sido uma das maiores preocupações da indústria, com estimativas a sugerirem que milhões de espectadores acedem a conteúdo premium sem pagar diretamente por subscrições.
“..quando os utilizadores que atualmente partilham contas forem forçados a criar as suas próprias”, hummm, não sei não, se eles realmente quiserem adquirir tal serviço teriam no feito desde o início, quer me parecer, que a maioria vai é optar por “alternativas” ainda dentro da esfera da ilegalidade, mas quem sabe.