A Meta iniciou um teste no Facebook que coloca a partilha de links atrás de uma barreira de pagamento para criadores. Segundo notificações recebidas por utilizadores afetados, perfis sem o Meta Verified estarão limitados a partilhar links em apenas duas publicações orgânicas por mês a partir de 16 de dezembro. Encontram o facebook do OtakuPT aqui.
O consultor de redes sociais Matt Navarra partilhou nas suas contas o screenshot de uma notificação enviada pela Meta: “A partir de 16 de dezembro, certos perfis do Facebook sem Meta Verified, incluindo o teu, estarão limitados a partilhar links em 2 publicações orgânicas por mês. Subscreve o Meta Verified para partilhares mais links no Facebook, além de obteres um badge verificado e benefícios adicionais para ajudar a proteger a tua marca”.
Um porta-voz da Meta confirmou o teste à TechCrunch, afirmando que afeta atualmente um número não especificado de criadores e páginas que utilizam o “modo profissional” no Facebook. Os editores de notícias não estão, por enquanto, incluídos neste teste. “Este é um teste limitado para compreender se a capacidade de publicar um volume aumentado de publicações com links adiciona valor adicional para os subscritores do Meta Verified”, disse o porta-voz.
O modo profissional permite que utilizadores convertam o seu perfil pessoal num perfil de criador, tornando o conteúdo elegível para descoberta por uma audiência mais ampla. Os utilizadores afetados ainda podem publicar links de afiliados, links em comentários e links para publicações das plataformas Meta, incluindo Facebook, Instagram e WhatsApp. São apenas os links externos em publicações orgânicas que ficam sujeitos ao limite de dois por mês.
A subscrição Meta Verified, que permite contornar esta limitação, começa nos 14,99 dólares por mês para utilizadores individuais quando subscrita através da aplicação móvel, ou 11,99 dólares quando subscrita via web. Para empresas, a Meta oferece quatro níveis de subscrição: Standard (14,99 dólares/mês), Plus (49,99 dólares/mês), Premium (149,99 dólares/mês) e Max (499,99 dólares/mês), de acordo com a página oficial do serviço.
Muitos criadores já expressaram frustração com o facto de a empresa colocar funcionalidades de apoio ao cliente melhoradas atrás da subscrição Meta Verified. Tornar a partilha de links também uma funcionalidade premium seria ainda mais impopular, especialmente considerando que muitos criadores e negócios dependem do Facebook para enviar tráfego para websites externos.
A justificação da Meta para este teste pode estar relacionada com dados que a própria empresa divulgou. No seu relatório de transparência do terceiro trimestre, a Meta revelou que mais de 98% das visualizações no feed nos Estados Unidos vêm de publicações que não contêm links. Apenas 1,9% das visualizações foram de publicações com links, e a maioria dessas visualizações veio de páginas que os utilizadores já seguem. Publicações com links partilhadas por amigos e grupos foram mínimas.
Este número representa uma queda significativa desde 2022, quando a Meta começou a partilhar esta métrica e as publicações com links representavam 9,8% das visualizações. Neste contexto, pode-se compreender porque é que a Meta vê isto como uma jogada de baixo risco para incentivar mais páginas a pagarem pelo Meta Verified, se deixarem de publicar links, não fará grande diferença no engagement geral.
O relatório também indicou que YouTube e TikTok, juntamente com GoFundMe, eram os domínios mais frequentes entre os links publicados. Isto sugere que os criadores do Facebook estão a usar a plataforma principalmente para redirecionar audiências para outras plataformas concorrentes, algo que a Meta provavelmente não vê com bons olhos.
A estratégia da Meta em relação a links externos tem sido historicamente conflituosa. Criadores e editores há muito que se preocupam com a capacidade da Meta de sufocar links para conteúdo externo. Em 2018, o algoritmo do Facebook foi alterado para priorizar “interações significativas” entre amigos e família, o que resultou numa queda dramática no alcance para páginas de editores e marcas. A mudança foi devastadora para muitos editores que tinham construído as suas estratégias de audiência em torno do tráfego de referência do Facebook.
No início de 2025, parecia que a Meta poderia estar a dar mais alcance a publicações com links novamente, depois de mudar para uma abordagem liderada por Community Notes para moderação de conteúdo. Alguns editores reportaram ter visto um aumento nas referências do Facebook. No entanto, os dados do relatório de transparência do terceiro trimestre não indicam essa tendência.
A Meta introduziu o serviço Meta Verified em fevereiro de 2023, inicialmente como uma forma de oferecer aos utilizadores o badge de verificação azul que anteriormente era reservado apenas para figuras públicas, celebridades e marcas. O serviço expandiu-se rapidamente para incluir múltiplas camadas de benefícios, incluindo monitorização proativa de contas, proteção contra imitação, acesso prioritário ao apoio ao cliente e, mais recentemente, sessões de estratégia de conteúdo com a equipa da Meta para subscritores do nível Max.
Segundo os números financeiros da Meta do terceiro trimestre, a receita “Outros” da empresa, que inclui a subscrição Meta Verified, atingiu 690 milhões de dólares, mais do que o dobro do valor quando a Meta lançou o Meta Verified no segundo trimestre de 2023. Isto sugere que um número significativo de pessoas e empresas estão a pagar pelos benefícios da subscrição.
A receção ao conceito de pagar por uma marca de verificação tem sido mista. Quando o X (anteriormente Twitter) tornou o badge de verificação azul uma funcionalidade paga sob a liderança de Elon Musk, muitos criticaram a decisão por desvalorizar o significado do badge. O badge azul era anteriormente visto como um distintivo de honra, mostrando a presença e relevância da marca, com o elevado limiar de qualificação tornando-o um indicador desejável. Torná-lo comprável imediatamente desvalorizou o indicador, porque uma vez que qualquer pessoa o pudesse comprar, deixou de ter a mesma relevância e reconhecimento.
Na Meta, o processo de qualificação para comprar um badge azul é mais rigoroso do que no X, e existem mais opções baseadas em segurança dentro dos pacotes Meta Verified. Os utilizadores precisam de fornecer identificação emitida pelo governo e, em regiões selecionadas, podem ser solicitados a submeter um vídeo selfie para confirmar a identidade. A identificação deve corresponder ao nome do perfil e à foto da conta Facebook ou Instagram para a qual estão a candidatar-se.
Para criadores, a subscrição oferece vários benefícios além do badge. O Meta Verified inclui proteção proativa da conta com monitorização de imitação, onde a Meta removerá contas que determinar estarem a fingir ser o utilizador. Os subscritores também recebem acesso a apoio dedicado de seres humanos para problemas de conta, uma funcionalidade particularmente valiosa dado que o apoio ao cliente da Meta tem sido historicamente difícil de aceder para utilizadores comuns.
Os subscritores também recebem autocolantes exclusivos para usar em Facebook Stories e Instagram Reels, acesso antecipado a novas funcionalidades, e uma etiqueta de “Conteúdo Original” que ajuda a proteger contra roubo de conteúdo. Para subscritores do nível Max a 499 dólares por mês, a Meta adicionou recentemente a possibilidade de marcar sessões de aconselhamento de estratégia de conteúdo com a equipa da Meta, duas vezes por ano.
A questão do alcance e visibilidade é mais complexa. Embora a Meta não garanta melhor alcance para subscritores verificados, muitos criadores reportam ter notado melhor visibilidade após a subscrição. No entanto, os resultados variam significativamente, com alguns utilizadores a não ver qualquer mudança no seu alcance.
O teste da limitação de links coloca a Meta numa posição delicada. Por um lado, a empresa procura monetizar melhor a sua base de utilizadores através de subscrições. Por outro, arrisca-se a alienar criadores e empresas que dependem da plataforma para direcionar tráfego para os seus websites, podcasts, canais de YouTube ou lojas online.
Para editores de notícias, a situação é particularmente preocupante, embora ainda não estejam incluídos no teste. A relação entre a Meta e os editores de notícias tem sido tumultuosa. Em 2021, o Facebook removeu temporariamente conteúdo de notícias na Austrália em resposta a legislação proposta que exigiria que plataformas de tecnologia pagassem aos editores pelo conteúdo de notícias. Mais recentemente, a Meta anunciou que deixaria de pagar editores por conteúdo de notícias e que reduziria a proeminência de notícias nos seus feeds.
A tendência mais ampla parece clara, a Meta quer manter os utilizadores dentro do seu ecossistema. Links externos levam utilizadores para fora do Facebook, onde a Meta não pode servir-lhes anúncios ou recolher dados sobre o seu comportamento. Ao tornar a partilha de links uma funcionalidade premium, a Meta pode simultaneamente incentivar subscrições e desencorajar criadores de redirecionar audiências para outras plataformas.
A ironia não passa despercebida a muitos observadores da indústria. Durante anos, as plataformas de redes sociais beneficiaram enormemente do conteúdo criado por editores, criadores e empresas, usando esse conteúdo para atrair utilizadores e vender anúncios. Agora, essas mesmas plataformas estão a cobrar às pessoas que criaram esse conteúdo pela capacidade de o partilhar.
Como teste limitado, ainda é cedo para saber se a Meta expandirá esta política a todos os utilizadores ou se recuará face a reação negativa. A empresa tem um histórico de lançar e depois retirar funcionalidades controversas quando a reação do público é demasiado forte. Em 2018, após a alteração do algoritmo que prejudicou o alcance das páginas, a Meta fez ajustes em resposta a reclamações de editores e empresas.
O timing do teste também é notável. Chega num momento em que a Meta enfrenta pressão crescente sobre múltiplas frentes, escrutínio regulatório sobre privacidade de dados, competição de plataformas como TikTok, e questões sobre moderação de conteúdo e desinformação. Monetizar através de subscrições oferece uma forma de diversificar receitas para além da publicidade, que continua a ser a esmagadora maioria das receitas da empresa.
Para os criadores afetados pelo teste, as opções são limitadas. Podem pagar pelo Meta Verified, aceitar a limitação de dois links por mês, ou focar-se em outras plataformas onde a partilha de links não está restrita. Muitos já diversificaram a sua presença em múltiplas plataformas precisamente para evitar dependência excessiva de qualquer uma delas.
