O Roblox anunciou ontem aquela que descreve como a maior mudança estrutural da plataforma desde que tornou obrigatória a verificação de idade em janeiro deste ano. A partir de meados de maio, os utilizadores vão ser distribuídos por três tipos de conta distintos, e quem não tiver completado a verificação de idade vai ser automaticamente colocado no grupo mais restrito, independentemente de quantos anos tem.
As três categorias são o Roblox Kids (dos 5 aos 8 anos), o Roblox Select (dos 9 aos 15 anos) e a conta padrão Roblox (16 anos ou mais). Os intervalos exatos variam consoante o país, mas estes são os valores aplicados nos Estados Unidos. O lançamento global está previsto para o início de junho, segundo comunicado oficial da empresa.
O que muda consoante a idade
As diferenças entre contas vão além de um simples rótulo. Cada escalão tem permissões específicas tanto para o chat como para os jogos disponíveis.
Nas contas Kids, o chat fica desativado por defeito. O acesso fica limitado a jogos com classificação Minimal ou Mild, os dois níveis menos intensos do sistema de maturidade de conteúdo da plataforma, que inclui também Moderate e Restricted. A cor de fundo da interface também muda, para que os pais identifiquem visualmente que a criança está no modo correto.
No Roblox Select, os utilizadores entre os 9 e os 15 anos podem comunicar com outros da mesma faixa etária e com “amigos de confiança” aprovados pelos pais. O acesso alarga-se a conteúdos classificados como Moderate.
Aos 16 anos, a transição para a conta padrão acontece automaticamente. A partir daí, o utilizador tem acesso a todas as funcionalidades da plataforma, exceto os conteúdos marcados como Restricted, que só ficam disponíveis aos 18 anos. Conteúdos nesta categoria incluem violência mais intensa, linguagem forte e temas românticos.
Quem não completar a verificação de idade até ao rollout global de junho vai ser colocado numa experiência semelhante à conta Kids, sem acesso a chat nem a jogos com classificação superior a Mild.
Os programadores também têm novas obrigações
Para que um jogo apareça nas contas Kids ou Select, o criador tem de cumprir um conjunto de requisitos. Primeiro, verificar a sua identidade. Segundo, ativar a autenticação em dois passos. Terceiro, manter uma subscrição ativa do Roblox Plus, o novo serviço de subscrição da plataforma, lançado na semana passada, que custa 4,99 dólares por mês.
A partir daí, os jogos passam por um processo de avaliação adicional que inclui monitorização em tempo real. A lógica da empresa é a de que utilizadores com 16 anos ou mais vão jogar os títulos novos primeiro e que esse comportamento fornece dados para avaliar a adequação do conteúdo antes de chegar às faixas mais novas. A plataforma também usa o seu sistema de moderação multimodal para verificar se o que acontece em jogo corresponde à classificação atribuída.
Até ao final do ano, o Roblox prevê ainda adotar o sistema IARC, o padrão internacional de classificação de conteúdos digitais usado por outras plataformas de jogos, para substituir o sistema de classificação atual.
Mais controlo para os pais, mas com limites
Em junho chegam também duas novas funcionalidades de controlo parental. Os pais vão poder bloquear qualquer jogo e gerir o acesso ao chat direto até o filho completar 16 anos. Anteriormente, crianças com mais de 13 anos podiam desbloquear experiências por conta própria, sem aprovação parental.
A segunda novidade permite que os pais autorizem, caso a caso, o acesso a jogos fora da faixa etária da criança. O exemplo dado pela empresa é o de um irmão mais novo que queira jogar com o mais velho um título não disponível na sua conta.
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O problema que não desaparece com uma atualização
Toda esta arquitetura assenta numa premissa, que o sistema de verificação de idade funciona. E é precisamente aí que as dúvidas se acumulam.
Em janeiro, quando o Roblox tornou obrigatória a verificação facial para acesso ao chat, o sistema podia ser enganado com facilidade, incluindo por crianças pequenas que usaram disfarces simples como bigodes falsos ou rugas desenhadas. Dias depois do lançamento, contas já verificadas apareceram à venda no eBay por valores a partir de quatro dólares.
O diretor de segurança da empresa, Matt Kaufman, respondeu a estas críticas em declarações à imprensa antes do anúncio de ontem: “Se errarmos… oferecemos aos utilizadores várias formas de corrigir isso”. Acrescentou que a plataforma está “constantemente a medir o comportamento dos utilizadores e a compará-lo com os dados da verificação de idade. Se virmos que essas coisas divergem, vamos simplesmente pedir às pessoas que repitam o processo de verificação”.
O contexto legal em que estas mudanças surgem é pesado, procuradores-gerais de oito estados norte-americanos, Texas, Louisiana, Flórida, Kentucky, Iowa, Tennessee, Nebraska e Arkansas, moveram ações judiciais contra o Roblox por falhas na proteção de menores. Em 2026, um tribunal federal aprovou a consolidação de mais de 130 processos individuais num único litígio coletivo, na Califórnia. O procurador do Texas descreveu a plataforma como “um parque de diversões digital que esconde predadores”.
O Roblox reportou 144 milhões de utilizadores diários ativos no quarto trimestre de 2025, um aumento de 69% face ao mesmo período de 2024. Desses utilizadores já verificados, 35% têm menos de 13 anos, 38% estão entre os 13 e os 17 anos e 27% são adultos.
O que ainda não está resolvido
A separação por faixas etárias é uma mudança real. Pela primeira vez, uma criança de 5 anos e um adolescente de 15 vão ter experiências genuinamente diferentes dentro da mesma plataforma. Mas a solidez dessa separação depende inteiramente de a verificação de idade ser fiável, e os indícios de janeiro de 2026 sugerem que ainda há terreno a ganhar nessa frente.
A plataforma tem até junho para demonstrar que o sistema aguenta. Os processos judiciais em curso vão continuar a observar de perto.
