Dan Clancy, CEO da Twitch, admitiu publicamente que lidar com viewbots continua a ser “complicado” para a plataforma, apesar das medidas implementadas recentemente. As declarações surgiram durante uma participação na Mafiathon 3 de Kai Cenat, quando Tylil mencionou uma quebra nas suas próprias visualizações.
“Bolas, parece que estavas a usar viewbots em ti próprio, não estavas?”, brincou Clancy inicialmente. No entanto, rapidamente mudou para um tom mais sério ao abordar a complexidade do problema: “É uma coisa complicada porque estão sempre por aí. É igual com o TikTok, Instagram e tudo o resto, mas sim”.
O problema dos bots não é novo na indústria. Durante anos, têm sido usados tanto maliciosamente como de forma deliberada, com alguns utilizadores a tentar prejudicar criadores de conteúdo ao inflacionar artificialmente os seus números de seguidores e espectadores em direto.
A Twitch tem tentado apertar o cerco. Em julho, a plataforma detida pela Amazon anunciou que iria melhorar “significativamente” a capacidade de identificar viewbots e outros tipos de engagement potencialmente falso. Os resultados começaram a aparecer em agosto, quando a plataforma registou uma queda de 9% na visualização geral, atingindo o valor mais baixo em cinco anos.
Como Clancy frisou, o problema não afeta apenas a Twitch. Outras plataformas como TikTok e Instagram enfrentam desafios semelhantes com contas e engagement fabricados. No entanto, a propriedade da Amazon tem estado sob maior escrutínio nos últimos meses, possivelmente devido à sua posição dominante no mercado de livestreaming e ao impacto direto que os viewbots têm na monetização dos criadores.