Diablo Immortal está a ser um sucesso para a Blizzard com o jogo a gerar 1 milhão de dólares em receita por dia e numa entrevista ao Los Angeles Times, o chefe da Blizzard, Mike Ybarra, defendeu a política de microtransações da companhia que está a ser muiti criticada pelos jogadores.
Mike Ybarra afirmou:
Quando pensamos em monetização, no nível mais alto era: “Como damos uma experiência gratuita de Diablo para centenas de milhões de pessoas, onde elas podem literalmente fazer 99,5% de tudo no jogo?” … A monetização vem no final do jogo. A filosofia sempre foi liderar com uma ótima jogabilidade e garantir que centenas de milhões de pessoas possam passar por toda a campanha sem nenhum custo. Desse ponto de vista, sinto-me muito bem com isso como uma introdução ao Diablo.
