Recentemente a Nintendo foi processada em França, e terá de responder em tribunal, por alegadamente criar produtos que deixam propositadamente de funcionar ao fim de um certo tempo, para forçar aos seus consumidores comprarem novos.
O processo foi criadopela associação de defesa do consumidor francesa “UFC-QUE CHOISIR”, que conseguiu reunir 5000 assinaturas de utilizadores da Nintendo Switch em menos de 50 horas.
#ActionJoyConDrift : l'@UFCquechoisir dépose plainte contre @NintendoFrance pour #obsolescenceprogrammee et met des outils à votre disposition pour contacter le #SAV et obtenir la #réparation de votre #joycon
▶️ https://t.co/0VsVGZi6Ys#Switch #joycondrift #NintendoSwitch pic.twitter.com/fHUmpjoRz4
— UFC-Que Choisir (@UFCquechoisir) September 22, 2020
“Enquanto a Nintendo está ciente do seu mau funcionamento, a gigante japonesa optou por não modificar os seus componentes nesta falha, que ocorre frequentemente com os jogadores e limita a vida útil dos seus produtos. O fabricante já foi informado do problema. Estas são características que indicam que a Nintendo está envolvida na prática de obsolescência planeada. Sendo assim, a UFC-QUE CHOISIR tomou uma ação e pede que a Nintendo reveja o fabrico dos seus comandos para evitar o inevitável surgimento desta falha.”
O caso refere-se aos Joy-Cons, que segundo os queixosos se avariam facilmente devido a um defeito nos circuitos integrados, vulgarmente conhecido como “Joy-Con Drift” que cria uma inércia própria involuntária para o jogador. Este caso foi já alvo de uma ação judicial nos Estados Unidos, no ano passado e acabou por ser transferido para um tribunal arbitral, que se deve pronunciar ainda este ano. Mesmo com novas versões no mercado a Nintendo ainda não resolveu este problema, o que piora mais a sua situação. Esta não é a primeira vez que uma empresa é processada em tribunal pela prática de obsolescência planeada, em 2015 a Apple foi processada pelos seus sistemas operativos iOS ocuparem mais espaço nos aparelhos com apenas 16GB.
