A Sony reconheceu publicamente que a sua estratégia de transição para jogos live service enfrenta obstáculos significativos, mas a empresa japonesa mantém-se firme no compromisso de aprender com os erros e continuar a investir neste modelo de negócio. A declaração foi feita por Lin Tao, diretora financeira da Sony, durante uma sessão de perguntas e respostas após a apresentação dos mais recentes resultados financeiros.
Questionada sobre o estado atual do plano de live service da PlayStation e os problemas identificados, Tao admitiu que “o ano passado o Concord [foi encerrado], e este ano Marathon foi adiado, pelo que têm surgido notícias algo negativas“. No entanto, a executiva defende que estes jogos continuam a ser uma aposta válida por representarem uma fonte de receita que não existia há cinco anos.
“Se olharmos para os últimos cinco anos, há cinco anos os jogos live service eram quase inexistentes para os PlayStation Studios“, explicou Tao. “Agora temos Helldivers 2, MLB The Show e Gran Turismo 7, e o Destiny 2 da Bungie, portanto temos estes quatro live services a contribuir para vendas e lucros de forma estável“.
A diretora financeira revelou ainda dados impressionantes sobre o impacto destes jogos na receita da empresa: os live service representaram cerca de 40% das receitas de software próprio no último trimestre, uma percentagem que se mantém entre 20-30% quando considerado o ano completo.
“Em termos de transformação, não está a correr totalmente bem, mas numa perspetiva de longo prazo, se olharmos para as mudanças ao longo de cinco anos, vemos que definitivamente houve uma mudança“, admitiu Tao. A executiva reconheceu que “ainda existem muitos problemas” e que a empresa deve “aprender as lições dos erros” para introduzir conteúdo live service “com menos desperdício e de forma mais suave“.
Os desafios da Sony neste sector vão além dos casos mais mediáticos. Em janeiro foi confirmado que a empresa cancelou jogos live service em desenvolvimento nos estúdios Bend Studio e Bluepoint Games, sendo que este último seria alegadamente um título de God of War. Também o Fairgame$, um jogo multijogador dos Haven Studios, foi internamente adiado para 2026.
Contudo, nem tudo tem sido negativo para a Sony neste mercado. Helldivers 2, desenvolvido pela Arrowhead Game Studios e publicado pela Sony Interactive Entertainment, tornou-se numa das maiores surpresas do ano passado, conquistando o título de jogo PlayStation com vendas mais rápidas de sempre e ultrapassando as 15 milhões de cópias vendidas até ao final de 2024.
