Numa reviravolta surpreendente, a Amazon Prime Video decidiu remover as versões com áudio em inglês geradas por inteligência artificial dos animes Banana Fish e No Game No Life Zero, poucos dias após a sua implementação ter desencadeado uma onda de indignação nas redes sociais. A mudança, efetuada sem qualquer anúncio oficial, surgiu após uma campanha intensa de críticas tanto de fãs como de atores de voz.
A descoberta das versões com áudio em inglês por IA aconteceu quando os espectadores notaram a opção “English [AI beta]” nas configurações de áudio dos títulos. Os clips que rapidamente se espalharam online mostravam personagens com vozes robóticas, sem emoção, e com pronunciações erradas de palavras básicas. Para Banana Fish, uma série conhecida pela sua intensidade emocional e narrativa complexa, o resultado foi particularmente desastroso.
Embora a Amazon tenha começado a implementar localizações assistidas por IA para filmes e séries selecionados do Prime Video no início de 2025, foi o áudio de Banana Fish que serviu como ponto de rutura. A série de 2018, adaptada pelo estúdio Mappa, nunca tinha recebido uma localização oficial em inglês, o que tornou a decisão da Amazon de usar IA em vez de contratar atores humanos ainda mais controversa aos olhos dos fãs.
O caso de No Game No Life Zero foi igualmente problemático. A versão original já possuía uma localização feita por atores humanos da Sentai Filmworks, o que significa que a Amazon não estava apenas a preencher um vazio, mas a substituir trabalho humano por uma alternativa gerada por máquina de qualidade inferior.
Vozes da indústria levantam-se contra a automatização
Daman Mills, conhecido por dar voz a Frieza em Dragon Ball Super, foi um dos primeiros atores a expressar publicamente a sua revolta. Nas redes sociais, Mills não poupou críticas: “O anime está mais popular do que nunca. Só este ano, tivemos dois dos filmes de animação com maior receita de bilheteira da história — ambos elegíveis para nomeações para os Óscares. A escolha da Amazon de usar inteligência artificial para localizar Banana Fish é um enorme insulto para nós, os atores de voz”.
O ator levantou também questões sobre a natureza da série: “É uma tremenda falta de respeito. Será que uma narrativa de trauma queer foi entregue a uma máquina porque pagar a atores reais é muito difícil?”. Mills anunciou o cancelamento da sua subscrição Amazon Prime, numa postura que rapidamente encontrou eco noutros profissionais da indústria.
Damien Haas, ator conhecido por trabalhos em Fire Emblem Warriors e Delicious in Dungeon, juntou-se ao protesto. No Twitter, Haas escreveu: “Não faltam razões para o fazer, mas estou a seguir o exemplo de Daman. A pura ganância da Amazon/Prime Video ao utilizar a localização por IA em vez de atores reais é repugnante. Os artistas merecem mais. Os consumidores merecem mais. Vote com o seu dinheiro – é a única forma de eles ouvirem”.
Qualidade questionável e implicações preocupantes
Para além da falta de emoção nas interpretações, as localização por IA apresentava problemas técnicos significativos. No caso de No Game No Life Zero, o sistema chegava a saltar aleatoriamente entre o áudio em inglês gerado por IA e o áudio original japonês, criando uma experiência completamente desconexa para os espectadores.
A qualidade deficiente, porém, era apenas a ponta do icebergue. O que realmente preocupou a comunidade anime foram as implicações mais amplas desta decisão. Briana White, a voz inglesa de Aerith na série Final Fantasy VII Remake, levantou questões pertinentes sobre a origem dos dados usados para treinar a IA: “Ei, que localizações foram usadas para treinar esta IA? Só por curiosidade, os talentosos atores que foram inseridos na IA sem o seu conhecimento ou consentimento receberão algum crédito pelo seu trabalho? Algum pagamento pelo trabalho deles? Só por curiosidade”.
A timing da controvérsia não poderia ter sido pior para a Amazon. Com a Black Friday e a Cyber Monday a decorrer durante a mesma semana, múltiplos fãs responderam aos apelos dos atores de dobragem e iniciaram boicotes ao Prime Video. Publicações nas redes sociais pediam aos utilizadores que cancelassem as suas subscrições e expressassem o seu descontentamento através da única linguagem que as corporações entendem: o dinheiro.
A pressão surtiu efeito. Poucos dias após o início da controvérsia, a Amazon silenciosamente removeu as localizações em inglês geradas por IA de ambos os títulos.
Este episódio ilustra a crescente tensão entre inovação tecnológica e trabalho criativo na indústria do entretenimento. A Amazon, tal como outras plataformas de streaming, enfrenta a tentação de reduzir custos através da automatização. Contudo, a polémica em torno de Banana Fish demonstra que nem o público nem os profissionais estão dispostos a aceitar que a qualidade artística seja sacrificada em nome da eficiência económica.
