A Valve atualizou a política de reembolsos do Steam, com o gameplay em Acesso Avançado e Acesso Antecipado a contar agora para o limite de reembolso de duas horas.
Na nova política de reembolsos do Steam podemos ler:
Geralmente, quando se compra um jogo no Steam antes da data de lançamento, aplica-se o requisito de duas horas de uso para pedir um reembolso, mas o período de 14 dias para pedir um reembolso só será contado a partir da data de lançamento. Por exemplo, se comprares um jogo em Acesso Antecipado ou com Acesso Avançado, qualquer tempo de uso será considerado para o limite de duas horas ao pedir um reembolso. Se fizeres a pré-reserva de um jogo no Steam que não pode ser jogado antes da data de lançamento, podes pedir um reembolso a qualquer altura antes do lançamento desse produto. As regras padrão de reembolso de 14 dias/duas horas aplicam-se a partir da data em que o jogo for lançado.