Um relatório do Centro Nacional de Defesa do Consumidor do Japão lançou uma luz sobre uma tendência alarmante: o crescimento dos gastos não autorizados por crianças japonesas em jogos online. Desde 2022, este fenómeno tem aumentado, ultrapassando as 4.000 reclamações, com cobranças que chegam aos 330.000 ienes (mais de 2.200 dólares) por incidente e chegam mesmo a milhões de ienes, tudo sem o consentimento dos pais.
Os dados recolhidos revelam que durante o ano passado foram registadas 4.024 reclamações relacionadas com “crianças que fizeram pagamentos sem autorização”, grande parte delas ligadas a videojogos online. O preocupante é que esta tendência continua a aumentar, já que até agora, só em 2024, foram recebidas 3.100 reclamações, um número alarmante que reflecte um problema crescente.
Este fenómeno preocupa não só as autoridades, mas também os pais e tutores das crianças envolvidas. É por isso que o Centro Nacional para a Defesa do Consumidor do Japão emitiu um alerta aos jovens, para que estes estejam conscientes dos seus hábitos de consumo online e a não partilharem as suas palavras-passe com terceiros.
O vício em videojogos para smartphones, principalmente entre estudantes do ensino médio e mais velhos, foi identificado como um dos fatores que contribuem para este problema. Um estudo recente da NTT Docomo confirmou que este vício está a aumentar, reforçando a necessidade de resolver urgentemente a questão dos gastos online não autorizados.
Além do impacto económico nas famílias, os gastos não autorizados também suscitam preocupações em termos do bem-estar emocional e psicológico das crianças afetadas. É essencial que sejam tomadas medidas para proteger os jovens japoneses dos riscos associados aos gastos excessivos em jogos online, e espera-se que as autoridades e os pais trabalhem em conjunto para encontrar soluções eficazes para este desafio crescente.
Nas reações online podemos ler:
- O Japão está a brincar com o fogo. Eles precisam classificar os gacha como jogos de azar (que, aliás, são ilegais no Japão certamente)
- Olha, o problema não é que gacha não seja considerado um jogo, é. O problema é que os videojogos aproveitam uma lacuna nas leis de jogos de azar da qual cassinos, fliperamas, concursos, parques temáticos, etc., vêm aproveitando há décadas. Desde que o dinheiro real não seja usado diretamente para jogos de azar, ele é considerado legal. É por isso que os videojogos vos fazem comprar o dinheiro local e depois usar o dinheiro local para comprar os itens
- Quando qualquer jogo de gacha chega ao fim do serviço, todo o dinheiro gasto nele não será devolvido ao jogador. Pessoalmente, mergulhei no mundo dos jogos de gacha gastando uma pequena quantia de dinheiro num jogo agora fechado chamado Valkyrie Crusade, um jogo de batalha de cartas de anime, e não foi uma perda pequena quando terminou. Para mim foi uma experiência. É como apostar, com a diferença de que os lucros acompanham o jogo. Isso DEFINITIVAMENTE vale para as baleias nos jogos mencionados. É por isso que não gasto o meu dinheiro nesses jogos de gacha, porque essas baleias terão desperdiçado todo o seu dinheiro, que poderiam ter usado para outros fins, como alimentação, aluguer, eletricidade, internet, armazenamento de dados e outros itens essenciais importantes de vida
- Basicamente, você está a pagar por uma experiência, não por um produto. Como pagar para ir à piscina. Se você tem dinheiro de sobra e gosta da experiência, não há nada de errado nisso. O problema são os pobres que tomam decisões financeiras que os mantêm na pobreza. Mas também não é problema meu
- Para começar, as crianças não deveriam ter um smartphone e os pais responsáveis não as educariam para jogar lixo mobile
- Acho que as crianças nem deveriam ter telefones. A radiação das chamadas telefónicas é um território desconhecido, mas já está claro que é mau para crianças pequenas e idosos
- Na verdade, em certas circunstâncias, os bancos podem recusar-se a devolver o dinheiro retirado de forma fraudulenta da sua conta, mesmo que tenham o culpado diante das câmaras. Então eu pergunto-me quantos desses pais idiotas estão realmente a receber o seu dinheiro de volta com jogos para smartphones?
- Nada é de graça. Free-to-play é um golpe tão normalizado que você já nem percebe
- Realmente não há razão para jogos gatcha. Voltemos aos serviços baseados em assinatura de 30$, onde você paga por tudo com uma taxa fixa simples. O resto do jogo é deixado para os jogadores decidirem o que receberão com base em como jogam. Agora eu sei que alguém irá opor-se a isto porque o medo é que os jogadores que não têm dinheiro não possam jogar.
