A Microsoft divulgou esta semana os resultados financeiros referentes ao quarto trimestre do ano fiscal de 2026, período que decorreu entre 1 de abril e 30 de junho. Enquanto o grupo como um todo continua a crescer a bom ritmo, com receitas e resultado operacional a subirem 18%, a divisão Xbox voltou a apresentar números negativos, prolongando uma tendência que já se arrasta há vários trimestres.
De acordo com o documento entregue à SEC, a receita de conteúdos e serviços da Xbox caiu 10% face ao mesmo período do ano anterior. O hardware saiu ainda pior, uma quebra de 13% nas vendas de consolas e acessórios no trimestre. Olhando para o ano fiscal completo, a Microsoft indica que a receita da Xbox recuou 1,7 mil milhões de dólares, ou 7%, um resultado atribuído tanto à quebra de 5% em conteúdos e serviços como à descida de 29% no hardware, este último penalizado sobretudo pela menor quantidade de consolas vendidas.
Este cenário não é novo. Nos trimestres anteriores do mesmo ano fiscal, a Xbox já vinha a reportar dificuldades semelhantes, no terceiro trimestre, a receita de conteúdos e serviços tinha recuado 5% e o hardware 33%; no segundo, as quebras foram de 5% e 32%, respetivamente; e mesmo no primeiro trimestre, que registou um ligeiro crescimento de 1% em conteúdos e serviços, o hardware já afundava 29%.
A atual CEO da Xbox, Asha Sharma, que assumiu o cargo em fevereiro deste ano, comentou os resultados através de uma publicação na rede social X. Nas suas palavras:
“No FY26, mais de 200 milhões de novos jogadores vieram para a Xbox e para os nossos jogos, mas o nosso negócio não cresceu com a nossa audiência. Precisamos de fechar essa lacuna investindo naquilo que os jogadores valorizam. Isso vai levar tempo, mas esperamos voltar a crescer até ao final do FY27”.
A meta apontada por Sharma situa-se, portanto, no final do ano fiscal de 2027, que termina a 30 de junho desse ano, ou seja, dentro de praticamente um ano a partir de agora.
Também o CEO da Microsoft, Satya Nadella, se referiu à situação da Xbox durante a apresentação de resultados, reforçando a ideia de uma reformulação em curso na divisão de jogos:
“No que toca à Xbox, estamos a tomar as decisões necessárias em todo o nosso portefólio de conteúdos, plataforma e operações para reposicionar o negócio para um crescimento de longo prazo. Temos a melhor propriedade intelectual da indústria e estúdios talentosos por todo o mundo, e acreditamos que podemos juntar estas forças e esperamos devolver o negócio ao crescimento no ano fiscal de 2027”.
Reestruturação já em marcha, com milhares de despedimentos e estúdios a saírem da Xbox
Parte deste processo de reposicionamento já é visível no terreno. Ainda em julho, a Xbox confirmou o corte de cerca de 1.600 postos de trabalho, com a informação de que outros 1.600 despedimentos deverão acontecer ao longo do ano fiscal de 2027, perfazendo um total próximo dos 3.200 lugares eliminados, segundo confirmou a própria Sharma numa mensagem interna dirigida às equipas.
Além dos cortes de pessoal, a reestruturação envolveu também mudanças na carteira de estúdios da Xbox:
- A Compulsion Games, criadora de South of Midnight, regressa à gestão independente e mantém os direitos sobre as suas propriedades intelectuais
- A Double Fine Productions, liderada por Tim Schafer e responsável pela série Psychonauts, segue o mesmo caminho e volta a operar como estúdio independente
- A Ninja Theory, autora da série Senua, e a Undead Labs, criadora de State of Decay, passam para novas entidades detentoras, ainda não reveladas publicamente, com financiamento assegurado para concluir os respetivos projetos em desenvolvimento
- A Arkane, com sede em França, iniciou um processo de consulta obrigatória ao seu conselho de trabalhadores para analisar possíveis caminhos futuros para o estúdio, responsável pelo jogo Blade
Segundo a gestão da Xbox, nenhum dos jogos de estúdios internos anunciados publicamente será cancelado no âmbito destas reduções. Estúdios como a Mojang, responsável pelo Minecraft, e a King, criadora de Candy Crush, passam agora a reportar diretamente à liderança da Xbox, um sinal do peso que estas franquias representam para a divisão.
