InícioJogosUbisoft esclarece que contas inativas com compras não são elegíveis para exclusão

Ubisoft esclarece que contas inativas com compras não são elegíveis para exclusão

Depois da Ubisoft se ver envolvida numa polémica com os jogadores a receberem um email da companhia onde são informados que a sua conta suspensa por inatividade será excluída em 30 dias, a companhia veio agora esclarecer em comunicado que tal só se aplicar a contas sem compras.

Podemos ler no comunicado da Ubisoft:

Por muitos anos, implementamos o nosso processo de exclusão de contas em conformidade com os requisitos do GDPR. As nossas políticas estão alinhadas com os requisitos legais e com os padrões da indústria. Esta medida também atua como uma proteção para os nossos jogadores contra fraudes.

A exclusão da conta segue um “processo muito rigoroso”, com quatro critérios principais listados abaixo:

  • A atividade de jogo da conta desde a sua criação
  • As bibliotecas da conta: contas que incluem jogos de PC comprados não são elegíveis para exclusão
  • A duração da inatividade da conta, ou seja, o último login no nosso ecossistema (incluindo jogos da Ubisoft no Steam e outras plataformas)
  • A existência de uma assinatura ativa vinculada à conta.
Helder Archer
Helder Archer
Fundou o OtakuPT em 2007 e desde então já escreveu mais de 60 mil artigos sobre anime, mangá e videojogos.

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Diego Andrew
Diego Andrew
25 , Julho , 2023 20:06

Então quer dizer que as contas que só ganharam jogos e não compraram ainda podem ser exluidas? :v

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